Datenschutzerklärung der Firma FIX METALL GmbH
Die Fix Metall GmbH nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Rechte Ihnen zustehen. Diese Erklärung wurde gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erstellt.

Verantwortliche Stelle
Fix Metall GmbH
Davidgasse 87 – 89
1100 Wien
Österreich
Telefon: +43 (0)2236 377 282
E-Mail: office@fixmetall.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU66949225
Firmenbuchnummer: FN 372018 k
Handelsgericht: Wien

Grundsätze der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den Grundsätzen der DSGVO: Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung sowie Integrität und Vertraulichkeit.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
  • Zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen

Datenverarbeitung im Detail


Beim Website-Besuch

Bei jedem Zugriff auf unsere Website www.fixmetall.com werden automatisch folgende Daten erfasst:
  • IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
  • Browsertyp und Version
  • Besuchte Seiten
  • Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten werden zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Analyse technischer Störungen verwendet. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei Bestellungen im Online-Shop
Für die Abwicklung von Bestellungen in unserem Online-Shop benötigen wir folgende Daten:
  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (für die Lieferkoordination)
  • Zahlungsdaten

Diese Daten werden ausschließlich für die Vertragsabwicklung verwendet. Kreditkarteninformationen werden nicht dauerhaft bei uns gespeichert. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ihre Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für 10 Jahre gemäß § 132 BAO (Bundesabgabenordnung) gespeichert.

Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden folgende Pflichtangaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet:
  • Name
  • E-Mail-Adresse
Die Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne diese Daten ist eine Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht möglich. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.


Verwendung von Cookies



Auf unserer Website verwenden wir verschiedene Arten von Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen folgende Cookie-Arten ein:

Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Warenkorbfunktion und Navigation. Sie werden automatisch aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns, anonymisierte Nutzungsdaten zur Optimierung unserer Website zu erfassen. Sie werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Marketing-Cookies
Diese Cookies ermöglichen personalisierte Werbung (z.B. über Google Ads). Die Aktivierung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unseres Online-Shops einschränken kann.


Google-Dienste



Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics mit IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird gekürzt, sodass kein direkter Personenbezug hergestellt werden kann. Die erfassten Daten umfassen:
  • Besuchte Seiten
  • Verweildauer
  • Gerätetyp

Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können der Erfassung durch Google Analytics widersprechen, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.

Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager zur Verwaltung von Tracking-Tags. Dieser Dienst erfasst selbst keine personenbezogenen Daten und setzt keine Cookies.

Google Ads
Wir nutzen Google Ads mit Conversion-Tracking-Cookies (Laufzeit: 30 Tage) zur Messung von Werbeerfolgen. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können der Erfassung über die Google Ads-Einstellungen widersprechen.

Datenweitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten geben wir nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
  • An Logistikpartner (DPD, DHL) für die Lieferabwicklung
  • An Zahlungsdienstleister (PayPal, Stripe) zur Transaktionsabwicklung
  • An unseren Steuerberater zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten gemäß § 85 BAO

Alle Partner unterliegen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen gemäß Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung). Eine Übermittlung in Drittländer findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist.

Ihre Rechte



Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß DSGVO folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).

Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).

Recht auf Löschung
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, wenn der Verarbeitungszweck weggefallen ist (Art. 17 DSGVO).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen (Art. 18 DSGVO).

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).

Widerspruchsrecht
Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
office@fixmetall.com
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8-10
1080 Wien
www.dsb.gv.at

Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen daher folgende technische und organisatorische Maßnahmen ein:
  • TLS 1.3-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugänge
  • Pseudonymisierung und Verschlüsselung personenbezogener Daten, soweit technisch möglich

Wir treffen alle technisch und wirtschaftlich angemessenen Vorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Aktualisierungen
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 17. April 2025 aktualisiert. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website.

Diese Datenschutzerklärung ersetzt alle vorherigen Versionen.